Politika privatnosti

Ko smo mi

Ovo je zvanična Politika privatnosti platforme NoviSadRent.Org – udruženja koje deluje kao lokalna zajednica, servis i baza znanja za povezivanje stanodavaca (rentijera) i iznajmljivača (stanara) u Novom Sadu.

Veb adresa: https://novisadrent.org
Administrator platforme: Udruženje „NoviSadRent“ (u osnivanju)
Kontakt e-pošta: office@novisadrent.org
(Do registracije udruženja, komunikacija se odvija preko privremenog administratorskog tima.).

Odgovorni smo za čuvanje privatnosti korisnika i obrađujemo lične podatke isključivo u meri potrebnoj za pružanje funkcionalnosti platforme.

Koje lične podatke skupljamo i zašto ih skupljamo

Platforma koristi sistem korisničkih naloga kako bi omogućila objavljivanje oglasa, komunikaciju, upravljanje profilom, najavu datuma oslobađanja stanova i druge funkcije.

Prikupljamo samo podatke koji su potrebni za rad ovih funkcija:

Podaci za registraciju

• ime i prezime (ili pseudonim),
• email adresa,
• korisnička lozinka.

Ovi podaci su neophodni za kreiranje i održavanje naloga, prijavu, komunikaciju i potvrdu identiteta u okviru platforme.

Podaci koje korisnik sam unese

Zavisno od upotrebe naloga, korisnici mogu dobrovoljno uneti:

• informacije o nekretnini koju iznajmljuju,
• status dostupnosti i najavu datuma oslobađanja,
• opis i fotografije,
• objave, komentare i poruke drugim korisnicima.

Sve ove informacije obrađuju se isključivo radi prikaza i funkcionisanja platforme.

Tehnički podaci

Automatski obrađujemo minimalne tehničke podatke:

• IP adresa,
• tip uređaja i pregledača,
• vreme pristupa,
• osnovni logovi servera.

Ovo je neophodno zbog bezbednosti, sprečavanja zloupotreba i tehničkog rada sajta.

Podaci koji se ne prikupljaju

Ne prikupljamo:
✘ osetljive podatke (zdravlje, religija, politička uverenja)
✘ podatke o lokaciji bez saglasnosti
✘ podatke iz marketing izvora
✘ podatke o praćenju ponašanja u komercijalne svrhe ili finansijske informacije).

Komentari

Ako korisnici ostavljaju komentare, možemo prikupiti:

• ime profila,
• informacije prikazane u komentaru,
• tehničke podatke koji sprečavaju zloupotrebu.

Komentari su javno vidljivi u okviru platforme, osim kada je komunikacija privatna.

Sadržaj (Media)

Korisnici mogu otpremati fotografije nekretnina ili druge materijale.
Preporučujemo da se ne otpremaju slike sa ugrađenim EXIF/GPS podacima.

Platforma ne vrši analizu slika, ali drugi korisnici mogu videti informacije koje ste dobrovoljno otpremili.

Obrasci za kontakt

Ako nas kontaktirate putem obrasca ili e-pošte, prikupljamo:

• ime (ako ga navedete),
• email adresu,
• sadržaj poruke.

Ove informacije koriste se samo radi odgovora na upit korisnika i brišu se nakon najviše 6 meseci.

Kolačići

Platforma ne koristi kolačiće za praćenje niti kolačiće trećih strana.

Međutim, sistem može koristiti osnovne tehničke kolačiće radi:

• prijavljivanja korisnika,
• funkcionisanja administratorskog dela,
• bezbednosti.

Ovi kolačići ne služe za praćenje korisnika i ne sadrže marketinške podatke.

Analitika

NoviSadRent.Org ne koristi alate za analitiku kao što su Google Analytics, Facebook Pixel ili slični servisi.

Server može prikupljati anonimne tehničke logove isključivo radi stabilnosti i sigurnosti.

Sa kim delimo vaše podatke

Ne prodajemo niti delimo lične podatke trećim stranama.

Podaci se mogu deliti isključivo sa partnerima koji omogućavaju funkcionisanje sajta:

• hosting provajder,
• email hosting,
• servis za zaštitu od spam poruka.

Svi partneri poštuju GDPR i obrađuju podatke samo u tehničke svrhe.

Koliko dugo čuvamo vaše podatke

• Korisnički nalozi i podaci povezani sa njima: dok je korisnički nalog aktivan.
• Korisnik može u svakom trenutku obrisati nalog.
• Tehnički logovi: do 30 dana (zavisno od hostinga).
• Kontakt poruke: najviše 6 meseci.

Nakon brisanja naloga, podaci se uklanjaju osim informacija koje smo dužni da čuvamo iz pravnih ili bezbednosnih razloga.

Koja prava imate nad svojim podacima

Korisnici imaju sledeća prava:

• pravo na pristup svojim podacima,
• pravo na ispravku netačnih podataka,
• pravo na brisanje („pravo na zaborav“),
• pravo da preuzmu kopiju svojih podataka,
• pravo da povuku saglasnost,
• pravo da ograniče obradu.

Zahteve možete poslati na: office@novisadrent.org
Odgovaramo u zakonskom roku.

Gde se šalju vaši podaci

Podaci se ne šalju automatski van EU.

U slučaju da hosting provajder ima delove infrastrukture u drugim državama, koriste se standardne ugovorne klauzule i bezbednosni protokoli koji usklađuju obradu sa GDPR-om.

Informacije za kontakt

Za pitanja o privatnosti, zaštiti podataka ili pristupu vašim informacijama:

Email: office@novisadrent.org

Po osnivanju udruženja biće objavljene i formalne administrativne kontakt informacije.

Kako štitimo vaše podatke

Primenićemo sledeće mere zaštite:

• šifrovana komunikacija (HTTPS),
• ograničen pristup administratorskom delu sajta,
• sigurnosne provere servera,
• redovni backup,
• čuvanje minimalnog skupa podataka,
• brisanje podataka nakon zahteva korisnika.

Postupanje u slučaju curenja podataka

U slučaju incidenata:

• Identifikujemo i zaustavljamo izvor problema.
• Obaveštavamo korisnike ako su njihove informacije zahvaćene.
• Saradjujemo sa hosting provajderom radi analize.
• Po potrebi uvodimo dodatne mere zaštite.

Automatsko donošenje odluka i profilisanje

Platforma ne koristi sistemsko profilisanje, kreditne procene, algoritamsko rangiranje niti automatsko donošenje odluka koje utiču na korisnika.

Sve ključne aktivnosti (objavljivanje, komunikacija, uređivanje naloga) obavljaju se ručno.

Automatsko donošenje odluka i profilisanje

Udruženje nije deo regulisane industrije koja zahteva dodatna obelodanjivanja.