Česta pitanja
Opšta pitanja
❓ Platforma povezuje stanare i rentijere direktno, bez posrednika i provizija. Listing stana, komunikacija, recenzije i najava oslobađanja zakupa — sve je na jednom mestu.
🔐 Da. Koristimo sigurnosne standarde, zaštitu naloga i transparentnu politiku privatnosti. Vidljivi su samo podaci koje sami odobrite..
📸 Rentijeri su odgovorni za tačnost fotografija i podataka, a korisnici mogu prijaviti netačnosti ili ostaviti recenziju.
🧭 Preko stranice Podrška — jednostavan formular koji dolazi direktno timu platforme.
Pitanja stanara
🔐 Da — stanari imaju svoj nalog, gde čuvaju informacije, recenzije i liste omiljenih stanova. Bez naloga nije moguće videti detalje listinga i kontakt informacije.
📅 Stanodavac može unapred da označi kad će stan biti slobodan — tako možeš na vreme da planiraš useljenje.
🏠 Stanodavci su odgovorni za tačnost informacija, a platforma omogućava recenzije, prijave i validaciju sadržaja.
🤝 Svi stanodavci imaju svoj profil, verifikaciju i recenzije drugih korisnika. Transparentnost je osnova platforme.
📞 Da. Platforma uklanja posrednike — kontakt ide direktno, bez provizija i bez skrivenih troškova.
💸 Da. Stanari ne plaćaju ništa za korišćenje platforme.
💰 Neki stanovi na našoj platformi nude opciju iznajmljivanja bez depozita, posebno kada je stan osiguran kroz partnerski model osiguranja.
Pitanja rentijera
🔐 Da — rentijeri imaju svoj nalog na platformi, gde mogu da upravljaju svim svojim nekretninama, uređuju listinge, prate upite zakupaca, pregledaju recenzije i održavaju svoju reputaciju kao pouzdani stanodavci. Nalog takođe čuva istoriju iznajmljivanja, komunikaciju i sve relevantne podatke o svakom stanu.
📤 Nakon registracije i kreiranja naloga, prolaziš verifikaciju, kreiraš listing, dodaš informacije, fotografije, video, opcione virtuelne ture i označiš status stana. Sve ovo obavaljaš u Kontrolnoj tabli svog naloga.
📅 To je sistem statusa nekretnina koji omogućava da unapred najaviš kada stan postaje slobodan, kako bi potencijalni zakupci mogli ranije da se jave i rezervišu obilazak.
🔄 Da. Platforma je kreirana baš da omogući direktnu komunikaciju sa zakupcima.
👤 Zakupci imaju profile, recenzije i istoriju korišćenja platforme. Sistem je stvoren da podigne nivo poverenja između obe strane.
⭐ Da. Stanari mogu oceniti iskustvo, što pomaže tvojoj reputaciji i bržem iznajmljivanju.
📸 Da — naši partneri nude usluge profesionalnog fotografisanja, snimanja 360° Matterport tura i savetovanje o pripremi stana.
📱 Možeš. Možeš da vidiš samo poruke preko platforme ili da prikažeš e-mail umesto broja telefona.
✏️ Naravno. Fotografije, tekst, status, oznake — sve možeš menjati u bilo kom trenutku.